今天，乔氏要向部分用户，说声对不起！

亲爱的乔氏新老用户朋友：

 

乔氏一路走来，承蒙大家厚爱，才一点点积累起口碑，我们视若生命。自2021年以来，因为一桌难求，行业里竟然出现了针对“JOY乔氏”球桌的“炒台热”，即某些“商业头脑”发达人士，他们利用对行业周期的熟悉，并不经营球房却大量订购、囤积乔氏球桌，然后在开业旺季加价卖给急需乔氏球桌的球房实际经营者。一时间，乔氏球桌现货竟可被加价4000-8000元/台不等，这大大加重了真实购买者的经济负担。

 

为了遏制这一现象，切实保护每一位真实客户的利益，乔氏内部经多次商议、争论，最终决定在特殊时期执行新的发货政策：“球桌发货前，客户预交3000元/台安装费，乔氏安装技师安装完成后，10日内退还安装费”。若发现是蓄意囤积球桌，恶意炒高球桌价格，则由安装技师当场将球桌返厂，退还订台费用。

 

这样的举措，很可能被诟病为不遵守合同，一旦部分客户不理解，还可能追究我们的违约责任。但是，经过仔细衡量，我们认为，如果有方法让更多真实客户更快拿到正常市场价球桌，那么乔氏就应该全力以赴，哪怕这会给自己造成很多不必要的麻烦。当然，预交安装费再返还，无疑也在一定程度上增加了客户的负担，给大家添了麻烦，在此，请允许我们鞠躬，向您深深致歉，对不起！

 

相信一定会有人不理解地问：反正只要球桌能卖出去，管它卖给谁、怎么卖，这些和乔氏有关系吗？其实，如果乔氏是一个唯利是图的企业，那我们可能会乐见市场将乔氏球桌价格炒得越来越高，但乔氏是一家以中式台球风靡全球为己任的企业，我们知道，我们唯一的力量来源于永远和用户站在一起！为了中式台球市场可以良性有序发展、为了更多真实客户可以更快拿到正常市场价球桌，哪怕我们暂时的商誉、利益受些损失，我们也仍然无怨无悔。

 

知我罪我，其惟春秋。

 

最后，再次真诚地向您说声“对不起”！

 

 

 

秦皇岛乔氏体育器材制造有限公司（原乔氏台球桌厂）

2021年3月24日